Trên thị trường hiện nay vô cùng đa dạng các dòng bảo hiểm xe hơi khiến cho người mua phải đau đầu tìm hiểu xem nên mua bảo hiểm xe ô tô của hãng nào để phù hợp với nhu cầu của bản thân. Hầu hết người dùng xe khi chọn mua bảo hiểm đều tự đặt câu hỏi: Bảo hiểm ô tô nào tốt nhất hiện nay?.
Chính vì thế trong bài viết này Oto.com.vn sẽ giới thiệu một số hãng bảo hiểm ô tô danh tiếng và phổ biến để người dùng xe có thể tham khảo trước khi quyết định lựa chọn mua bảo hiểm cho xế cưng. Danh sách này được chọn lựa dựa trên các đánh giá về tình hình tài chính, chất lượng dịch vụ, hỗ trợ, hệ thống garage của mỗi hãng bảo hiểm.
Bảo hiểm ô tô nào uy tín và phổ biến hiện nay tại Việt Nam?
Thị trường bảo hiểm ô tô ở Việt Nam khá phong phú, bao gồm bảo hiểm trong nước và quốc tế. Tùy theo từng hãng sẽ có mức giá và các gói bảo hiểm khác nhau nhưng hầu hết các hãng bảo hiểm đều cung cấp chung các gói bảo hiểm từ cơ bản đến cao cấp. Ví dụ như từ bảo hiểm bồi thường thân vỏ cho đến bảo hiểm có tùy chọn thay thế phụ tùng chính hãng, bảo hành xe ở garage chính hãng, bồi thường 75-100% giá trị xe mới.
Dưới đây là một số hãng bảo hiểm ô tô nổi tiếng tại Việt Nam:
Bảo hiểm Bảo Việt
Bảo hiểm Bảo Việt là một trong những tập đoàn bảo hiểm có lịch sử kinh doanh khá lâu đời ở Việt Nam, thường xuyên đứng đầu về thị phần, doanh thu và vốn điều lệ trong bảng xếp hạng các thương hiệu bảo hiểm tại Việt Nam. Hiện tại, Bảo Việt đang có khoảng 67 công ty thành viên, 300 văn phòng và hơn 3.000 nhân viên làm việc.
Với hơn 55 năm thành lập và phát triển, bảo hiểm ô tô của Bảo Việt có các chính sách thanh toán chi phí và bồi thường tương đối thỏa đáng và đã xây dựng được hình ảnh tốt trong lòng khách hàng. Mức phí bảo hiểm của Bảo Việt ở tầm trung, không quá cao và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Điểm cộng nữa của Bảo Việt là thường xuyên có các chương trình khuyến mại, giúp cho khách hàng dễ dàng mua bảo hiểm với mức giá tương đối rẻ mà chất lượng phục vụ vẫn tương đương.
Tuy nhiên, vì quy mô công ty rộng nên các quy trình giải quyết vấn đề khách hàng của Bảo Việt chưa được nhanh gọn.
Bảo hiểm Bảo Minh
Bảo hiểm Bảo Minh sở hữu phong cách làm việc tư nhân khá rõ ràng và thường xuyên được nhắc đến trong nhiều năm trở lại đây. Bảo hiểm Bảo Minh khá đa dạng về các dòng và gói bảo hiểm, từ bắt buộc tới tự nguyện như: bảo hiểm thân vỏ, bảo hiểm người ngồi trên ô tô, bảo hiểm hàng hóa vận chuyển trên ô tô, bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự.
Trong giới bảo hiểm, Bảo Minh được nhận định là khá nhanh nhẹn và gọn gàng trong các công tác bồi thường thiệt hại vật chất với tất cả các tình huống như tai nạn, cháy nổ, thiên tai hay trộm cắp vật dụng xe. Hãng bảo hiểm này có các dịch vụ giám định, sửa chữa và thanh toán chi phí phát sinh được đánh giá là khá chiều lòng khách hàng. Tuy nhiên đi kèm với chất lượng dịch vụ thì giá các gói bảo hiểm Bảo Minh cũng tương đối cao so với các dòng bảo hiểm khác trên thị trường.
Bảo hiểm BIDV
Cùng với Ngân hàng BIDV, Bảo hiểm BIDV cũng tham gia vào thị trường Việt Nam từ khá sớm. Dòng bảo hiểm này được cung cấp bởi Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIC) - 1 sản phẩm khi BIDV tiến hành sát nhập cùng Tập đoàn Bảo hiểm Quốc tế QBE (Australia) trong Liên doanh Bảo hiểm Việt Úc.
Hiện tại, Bảo hiểm BIDV đang nằm trong top 10 thương hiệu bảo hiểm có thị phần cũng như tốc độ tăng trưởng cao nhất tại nước ta và khu vực Đông Nam Á. Ưu điểm của các gói bảo hiểm BIDV là tính ổn định với mạng lưới xử lý và hỗ trợ khách hàng nhanh. Đặc biệt, giá các gói bảo hiểm của BIDV nằm trong tầm trung, dễ tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng.
Liberty Mutual Insurance
Trong số các hãng bảo hiểm ô tô mới nổi trong một vài năm trở lại đây, Bảo hiểm Liberty có lẽ là cái tên sáng nhất cả về chất lượng và cả mức giá đắt đỏ. Bảo hiểm Liberty gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2003, trải qua hơn 15 năm phát triển đã dần xây dựng được chỗ đứng của mình tại thị trường bảo hiểm ở nước ta.
Tiêu chí hoạt động của Bảo hiểm Liberty là đánh mạnh vào cơ chế dịch vụ nhanh gọn, tiện lợi để thu hút khách hàng. Ví dụ như hệ thống cứu hộ và garage của hãng gần như hoạt động 24/24 và được đánh giá là xử lý tình huống nhanh chóng, đặc biệt là khách hàng của hãng gần như không phải trả thêm chi phí khi sửa chữa ở garage chính hãng.
Các thao tác rườm rà khi giải quyết những vụ tai nạn được Liberty loại bỏ, khách hàng của hãng chỉ cần gọi cho hotline, đánh xe vào xưởng, để garage làm hồ sơ và kiểm định, chủ xe không cần gặp giám định hay chế tài mà vẫn có thể được thanh toán và đưa xe về.
Điểm trừ duy nhất của Bảo hiểm Liberty, đó chính là giá cao, gần như ở mức đắt đỏ nhất thị trường bảo hiểm hiện tại. Mặc dù Liberty cũng thường xuyên có các chính sách khuyến mãi để kích cầu người mua nhưng gần nhưng mức giá bảo hiểm của hãng vẫn được coi là cao so với mặt bằng chung. Vậy nên Bảo hiểm Liberty được coi là hãng bảo hiểm dành cho các chủ xe 'dám chơi dám chịu' muốn tận hưởng dịch vụ 'tiền nào của nấy'.
Bảo hiểm PVI
Bảo hiểm ô tô PVI là dòng bảo hiểm do công ty Petrovietnam Insuarance phát triển, hay còn được coi là Bảo hiểm dầu khí Việt Nam. Ưu điểm của Bảo hiểm PVI là giá rẻ, gần như có thể nói là rẻ nhất thị trường Việt Nam hiện nay, chủ yếu là nhờ vào mức hỗ trợ từ Nhà nước.
Bảo hiểm xe ô tô PVI cũng cung cấp một danh mục khá đầy đủ các dòng bảo hiểm bắt buộc và tự nguyện, cùng với đó phát triển thêm các dịch vụ như bảo hiểm tai nạn, hỏa hoạn, thủy kích, mất cắp...
Theo các chuyên gia tư vấn bảo hiểm xe, Bảo hiểm PVI cũng có mạng lưới hỗ trợ khá rộng trên khắp cả nước và được đánh giá là uy tín. Tuy nhiên, điểm trừ lớn nhất và gần như là chuyện chắc chắn có ở các tổ chức bảo hiểm nhà nước đó chính là thủ tục rườm rà, buộc người dùng phải thường xuyên gọi đến hotline của hãng để yêu cầu giải quyết thủ tục nhanh hơn.
Bảo hiểm PTI
Bảo hiểm ô tô PTI là bảo hiểm được cung cấp bởi Tổng Công ty CP Bảo hiểm Bưu Điện (PTI), còn được gọi là Bảo hiểm Bưu điện. PTI hiện đang là công ty bảo hiểm vật chất xe cơ giới lớn thứ 2 tại nước ta, chuyên giải quyết các vấn đề bảo hiểm phát sinh liên quan đến tổn thất của người tham gia. Nói cách khác, Bảo hiểm Bưu điện thường dành cho các chủ xe muốn mua bảo hiểm vật chất nhưng không kinh doanh vận tải.
Phạm vi bảo hiểm của PTI khá rộng, cũng rất phong phú với nhiều hạng mục và các gói bảo hiểm khác nhau. Bảo hiểm PTI có hệ thống cứu hộ và garage rộng khắp trên cả nước, tuy nhiên cũng như các hãng bảo hiểm có dịch vụ nhanh khác, bảo hiểm PTI có mức giá khá cao.